保守契約・サポート

OA機器を安心・快適にご利用いただくために・・・

保守サービス

いつも弊社取扱いOA機器をご使用、ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
弊社では、ご使用のOA機器を、いつもベストコンディションで安心・快適にご使用いただくために、保守サービス制度をご用意しております。
保守契約は、突発的な修理費用を防ぎます。また、期間中は何度修理を要請してもOKです。
お客さまのニーズに合わせた保守をご提案いたしますので、是非ご検討ください。

保守サービスの内容

・故障が発生した場合に、修理・調整を迅速に行います。
・優先的に修理対応を進めます。
・自動更新割引、定期点検サービス等の各オプションが用意されております。

年間保守料金

・保守対象となる機器により、個別にお見積もりいたします。
 ※各メーカー様の保守契約料より、安価に設定させていただいております。
・工賃は保守料に含んでおりますので、部品の交換時だけ部品代金をいただきます。
 (部品代金を含む保守内容もあります。)

契約期間

・期間は1年間(自動更新が安心です)
 ※メーカーより部品供給が可能な期間内での対応となります。

サポート

ネットワークサポート

お客さまのオフィス環境に適したネットワークの設計、ご提案、全社インフラからワークグループ単位のネットワーク構築。トラブル時にはサポートスタッフの迅速な対応による障害の復旧、ネットワーク環境の改善のご提案など、お客さまに快適なサポートをご提案いたします。

サーバー構築

オフィスにおけるサーバーの導入、設定、セキュリティ対策、各種ソフトウェアのインストール作業までお客さまのニーズに合せた導入をサポートいたします。

PC/周辺機器

お客さまのPCおよび周辺機器についての導入や「もっと快適な環境にしたい」、「セキュリティを強化したい」、またはトラブルの解決策などのご相談を承っております。お気軽にご相談ください。

サービス対応可能機器一覧

サービス対応可能機器一覧
メーカー対応機器
キヤノン 複合機、FAX、プリンタ各種、マイクロプリンタ、スキャナ、シュレッダ
東芝 複合機、FAX、PC全般
理想科学印刷機、製本機、プリンタ、コレータ
デュプロ紙折り機、折込機、ラッピングマシン、コレータ
エプソン各種複合機、プリンタ、スキャナ
OKIプリンタ各種
ホリゾン断裁機、製本機、紙折り機
KIP大判PPC、マイクロプリンタ
NECPC全般、サーバ機
その他PC全般、タイムレコーダ、キー管理ボックス、トジスター、通帳預かり機、シュレッダ